Por qué Twitter es mejor que el resto de redes sociales

Con 200 millones de tweets diarios y 100 millones de usuarios activos, Twitter es una potencia imparable, algo que no se puede obviar. Pero, ¿por qué se prefiere esta red social de microblogging a cualquier otra? Te damos las claves del éxito:

• Atención al follower: mejor que la atención al cliente. Es un contacto directo e instantáneo, podemos atender cualquier queja o recomendación de manera sencilla. Eso sí, hay que estar ahí, no vale crear un perfil y abandonarlo.
• Estudios de mercado: se puede analizar más fácilmente a nuestro público objetivo y potencial, y eso nos dará ventajas y tiempo. Los hashtags pueden ser grandes aliados.
• Actualidad: puedes comunicar noticias al instante, sin tener que esperar al medio escrito. Y es más económico.
• Marketing viral: Las acciones de marketing viral son muy sencillas de promocionar en Twitter, y se expanden con facilidad.
• Followers: los seguidores lo son voluntariamente. Son un target al que enviar mensajes de importancia, promocionar productos o servicios y escuchar opiniones.
• Competencia: si necesitas un plan de marketing, Twitter te permite estudiar a tu competencia, ver qué hace y si estas acciones dan resultado.
• Directo y cuantificable: una manera de saber si tenemos éxito es cuantificar RT´s, menciones y crecimiento de followers. Si no hay variaciones, sabemos que algo no funciona.
• Redireccionamiento: desde Twitter se puede redireccionar al blog o web de la empresa, mediante links, y el mero hecho de tener perfil en Twitter incrementa las visitas.

Fuente: www.solomarketing.es

La difusión del Marketing Online

Este artículo surge de un tema que me estuvo rondando en la cabeza para ya algún tiempo … la falta de conocimiento del público general sobre nuestra profesión.

Pasa algo muy similar que con Alexander Graham Bell en nuestro ambiente, si bien se atribuye la invención del teléfono en Bell, en realidad fue inventado paralelamente por Elisha Gray e incluso varios años antes por Innocenzo Manzetti.

Él no lo inventó primero ni tampoco fue una idea original suya … el ser y convenció a la gente que necesitaban un teléfono, fue e hizo saber a todos que había un nuevo invento al que había que prestar atención porque era el futuro y tenía miles de usos posibles.

Hablando con mucha gente de diferentes sectores del marketing en línea en latinoamerica me di cuenta de que estamos todos básicamente en la misma situación … a la hora de tratar con un cliente, vemos que éste no tiene idea de que haremos con el dinero que va a invertir y tenemos que dar largas explicaciones de cómo funciona el servicio que ofrecemos.

Aprendamos de la historia, el teléfono no se popularizó con los brazos cruzados, si bien en estos últimos años hubo un “despertar” por parte de muchas compañías todavía no hay razón para ponerse las manos en los bolsillos.

Todavía hay un montón de empresarios y empresas que no se animan a invertir debidamente en el sector online por desconocimiento de cómo funciona …

Puede parecer algo muy difícil, pero cada granito de arena cuenta.

Si bien pueden haber miles de personas con más conocimiento, habilidad o talento que nosotros … aprendamos de Bell! El no fue el de la idea original, ni tampoco tenía un don único (varias personas inventaron el teléfono al mismo tiempo), sino que él fue el que se puso las pilas para compartir el invento con el mundo.

Yo ya estoy preparando mi granito de arena que con suerte podrá ver en el segundo semestre de este año, no caigamos en el error de creer que para guardar las cosas para nosotros estamos evitando competencia … tal vez estamos perdiendo audiencia y clientes!

Siempre compartimos nuestra información entre nosotros y hay muchas iniciativas buenas como SEOCantina que nos ayudan a compartir nuestro conocimiento con gente de la industria … pero creo que es tiempo de llevar nuestro “mensaje” a los empresarios y posibles futuros clientes con más fuerza.

Alexander Graham Bell no tenía ningún medio masivo ni herramienta para dar a conocer el teléfono y sin embargo hoy en día todos tenemos uno.

Fuente: www.pysnnoticias.com